1.Úvod do marketingu, význam a vysvětlení pojmů. Marketingový vývoj. 2.Pojem trh a jeho členění, segmentace trhu, výhody segmentace, podmínky segmentace, kritéria segmentace. 3.Marketingový mix. 4.Výrobek, vývoj nového výrobku, životní cyklus výrobku. 5.Cena - význam ceny v marketingu, cenové cíle, proces stanovení ceny, cenové metody. 6.Distribuce, distribuční kanály, charakteristika VO, MO, vliv atmosféry prodeje. 7.Principy komunikace se zákazníkem, její formy: reklama, podpora prodeje, public relations, přímý marketing. 8.Strategické plánování, typy plánování, obsah marketingového plánu, fáze marketingového plánování. 9.Získávání informací pro marketingová rozhodnutí, zdroje sekundární a primární. MIS, metody sběru dat. 10.Chování zákazníka, faktory ovlivňující zákazníka, rozhodovací proces zákazníka. 11.Marketingové prostředí, vlivy mikroprostředí a makroprostředí. 12.Úloha marketingu ve firmě - organizační členění marketingových oddělení (různé typy struktur). 13.Nové trendy v marketingu. 14.Specifika marketingových aplikací v neziskovém sektoru (zdravotnictví, pojišťovnictví apod.). Obsah cvičení: 1.Úvod, pokyny ke cvičením, podmínky zápočtu, zadání referátů a semestrálních prací 2.Segmentace trhu, profilování, případová studie 3.Úvod do marketingového mixu, význam značky, obalu u výrobku, brainstorming 4.Životní cyklus výrobku, případová studie 5.Metody stanovení ceny, příklady 6.Distribuce - charakteristika prodejní sítě v ČR, franchising 7.Komunikace se zákazníky, rozbor reklamních sdělení, příklady 8.Strategické plánování, BCG matice, "4P" v různých odvětvích 9.Výzkum trhu, sestavování dotazníku, metody sběru dat 10.Úloha marketingového oddělení ve firmě, případová studie 11.Chování zákazníka, zásady úspěšného obchodního jednání,vlivy prostředí na podnik, test 12.Obhajoby semestrálních prací 13.Obhajoby semestrálních prací, zápočty.
|
Monologický výklad (přednáška, prezentace, vysvětlování), Dialogické metody (diskuze, rozhovor, brainstorming), Samostatná práce studentů (studium textů, literatury, problémové úkoly,výzkum, pisemná práce)
- Účast na výuce
- 56 hodin za semestr
- Příprava na zkoušku
- 20 hodin za semestr
- Domácí příprava na výuku
- 20 hodin za semestr
- Příprava na zápočet
- 15 hodin za semestr
- Semestrální práce
- 20 hodin za semestr
- Příprava prezentace (referátu)
- 10 hodin za semestr
|
-
Foret,M. Marketing pro začátečníky. Brno, 2008. ISBN 978-80-251-1942-6.
-
Kotler,P.:. Marketing management. Grada, Praha, 1998. ISBN 80-7169-600-5.
-
Kotler,p.,K.Keller. Marketing management. Praha, 2013. ISBN 978-80-247-4150-5.
-
Scott,D.M. The New Rules of Marketing & PR. Hoboken, 2011. ISBN 978-111-80-2698-4.
-
Zamazalová,M. Marketing obchodní firmy. Praha, 2008. ISBN 978-80-247-2049-4.
|