|
Vyučující
|
-
Demel Jaroslav, Ing. Ph.D.
|
|
Obsah předmětu
|
Témata a okruhy seminářů: 1. Osobnost člověka a jeho asertivita, vlastní osobnost. 2. Osobnostní výbava obchodníka jako vyjednavače, komunikace. 3. Vztah vyjednávání - obchodní jednání 4. Fáze a průběh obchodního jednání, jeho příprava 5. Obchodní taktika, obchodní komunikace. 6. Zásady společenského chování - společenský protokol, obchodní a diplomatický protokol. 7. Interkulturní komunikace, zvláštnosti obchodování se zahraničními partnery. 8. Specifika jednotlivých zemí.
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
Monologický výklad (přednáška, prezentace, vysvětlování)
- Účast na výuce
- 28 hodin za semestr
- Příprava na zkoušku
- 24 hodin za semestr
|
|
Výstupy z učení
|
Naučení se dovednostem k ovládání sebe a jiných lidí pozitivním postojem, umět zvládnout stres i obtížní situace. Získat poznatky a dovednosti asertivního chování i pravidel účinné komunikace ve vlastním profesním zaměření. Seznámit posluchače s vlivem sociálně - kulturních odlišností na obchodní jednání se zahraničními partnery.
Studenti získají znalosti v daném předmětu v souladu s cílem a obsahem.
|
|
Předpoklady
|
Nespecifikováno
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Kombinovaná zkouška
Kombinovaná zkouška složená z písemného testu a ústní rozpravy. Aktivní účast na semináři včetně plnění zadané domácí přípravy. Zpracování kulturních zvláštností vybrané země nebo teritoria a jejich prezentace.
|
|
Doporučená literatura
|
-
CARNEGIE, D. Jak mluvit a působit na druhé při obchodním jednání. Praha: Beta, 2010. ISBN 978-80-7306-445-7.
-
GULLOVÁ, S. Mezinárodní obchodní a diplomatický protokol. Praha: Grada, 2011. ISBN 978-80-247-3777-5.
-
KHELEROVÁ, V. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-3566-5.
-
NOVÁK, T., CAPPONI, V. Asertivně do života. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-3869-7.
-
NOVÝ, I. Interkulturní komunikace v řízení a podnikání. Praha: Management Press, 2003. ISBN 80-7261-089-9.
-
SMEJKAL, V., SCHELOVÁ BACHRACHOVÁ, H. Velký lexikon společenského chování. Praha: Grada, 2011. ISBN 978-80-247-3650-1.
-
ZAMYKALOVÁ, M. Mezinárodní obchodní jednání. Praha: Professional Publishing, 2003. ISBN 80-86419-28-2.
|