Vyučující
|
-
Havlová Marie, Ing. Ph.D.
-
Bajzík Vladimír, doc. Ing. Ph.D.
|
Obsah předmětu
|
Témata přednášek: 1. Základní pojmy managementu jakosti 2. Měření spokojenosti externích zákazníků 3. Principy managementu jakosti koncepce podle normy ČSN EN ISO 9000 4. Požadavky a postupy managementu jakosti koncepce podle normy ČSN EN ISO 9001 5. Koncepce systému managementu jakosti podle TQM 6. Jakost a ekologie environmentální systémy řízení 7. Systémy řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci 8. Integrované management systémy 9. Postupy posuzování shody, povinná certifikace 10. Zabezpečování jakosti podle KAIZEN 11. Zabezpečování jakosti podle Six Sigma 12. Audit a sebehodnocení v systémech zabezpečování jakosti 13. Benchmarking 14. Rezervní přednáška volné téma
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
Monologický výklad (přednáška, prezentace, vysvětlování)
- Účast na výuce
- 56 hodin za semestr
|
Výstupy z učení
|
Cílem předmětu je poskytnout ucelený pohled na jakost a její zabezpečení. Studenti budou seznámeni se základy systémů řízení jakosti. Pozornost je zaměřena na koncepci systémů řízení kvality podle norem řady ISO 9000, TQM, Six sigma, Kaizen. Dále budou studenti seznámeni se vztahem mezi jakostí a životním prostředím. Zařazena je problematika environmentálního systému řízení a systému řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Důraz je kladen na požadavek na neustálé zlepšování kvality a na požadavek systémového měření spokojenosti externích zákazníků.
Studenti si osvojí znalosti z daného předmětu.
|
Předpoklady
|
Znalosti v rozsahu bakalářského studia
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Písemná zkouška, Analýza výkonů studenta
Zápočet: úspěšné absolvování testu, vypracování samostatné práce Zkouška: písemná
|
Doporučená literatura
|
-
Havlová, M. soubor přednášek z předmětu Systémy zabezpečování jakosti 1. 2014.
-
Imai, M. KAIZEN ? Metoda, jak zavést úspornější a flexibilnější výrobu v podniku.. Brno, 2004. ISBN 80-251-0461-3.
-
Nenadál, J. a kol. Moderní systémy řízení jakosti. Management Press.. Praha, 1998. ISBN 80-85943-63-8.
-
NENADÁL, J. Měření v systémech managementu jakosti. Praha: Management Press, 2001.. ISBN 80-7261-054-6.
|